サンシャイン総合学園　東京都福祉サービス第三者評価のご案内

東京都福祉サービス第三者評価のご案内

1．標準的な利用者調査の方法

ご利用者本人やご家族、保護者の方々へのアンケート調査や聞き取り調査を行い、福祉サービスに対する 満足度やご意見ご要望などを集めます。
その調査結果は集計後、訪問調査の前に事業所にフィードバックします。

2．標準的な事業評価の方法

経営者層には評価シートを記入作成していただきます。
全職員にも職員用評価シートに記入いただき無記名にて 個別郵送で回収します。
評価シートは「事業の運営面」と「サービスの内容・質」に分かれています。

3．標準的な訪問調査の方法

当社の評価者が１日、朝から夕方まで訪問調査に入らせて頂きます。
施設内の見学をさせていただき、 ご利用者、職員の様子、施設の環境などを観察し、経営層への聞き取り調査や各書類確認などをさせて頂きます。

4．評価者合議からフィードバック、結果報告へ

訪問調査後、評価者の合議により報告書の作成を行い、事業所にフィードバック致します。
最終の報告書にご了解いただけましたら評価推進機構へ提出し、数週間後にHP 上（とうきょう福祉ナビゲーション） にて評価結果が公表されます。

5．標準的な評価料金 （一部のみ掲載）

サービス種別 利用者数 標準料金
1 保　育　所 30 名 60 万円
2 特別養護老人ホーム 100 名 80 万円
3 グループホーム 18 名 50 万円
4 訪　問　介　護 100 名 50 万円

6．評価者募集要項 / お問合せ先

※評価者募集要項はこちらからー＞評価者募集要項

株式会社 サンシャイン

〒101-0054　東京都千代田区神田錦町3丁目18番地　寿ビル 7F
TEL．03-5283-6208　　FAX．03-5259-5320
E-MAIL．info-syutoken@sun-shine.co.jp